1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è NOME TITOLARE, contattabile ai recapiti sopra indicati.

2. Tipologie di dati raccolti

• dati di navigazione e dati tecnici del dispositivo
• dati conferiti volontariamente tramite modulo contatti, modulo richiesta strutture o email
• dati inseriti dall’utente per richiedere informazioni o per essere messo in contatto con una struttura, quali nome, recapiti, struttura selezionata e contenuto della richiesta
• dati relativi all’uso del sito raccolti tramite strumenti analitici
• dati eventualmente trattati da servizi esterni integrati, come YouTube, Google Maps o reCAPTCHA

L’utente è invitato a inserire nei moduli esclusivamente le informazioni necessarie alla gestione della richiesta.

3. Finalità del trattamento

• consentire la navigazione e il corretto funzionamento del sito
• rispondere alle richieste inviate tramite modulo contatti o email
• gestire le richieste relative alle strutture presenti sul sito
• trasmettere la richiesta dell’utente alla struttura selezionata, al fine di consentire il contatto e la gestione della richiesta di informazioni
• gestire la sicurezza del sito e prevenire abusi
• analizzare in forma statistica l’uso del sito e migliorarne contenuti e prestazioni
• adempiere a obblighi di legge o richieste dell’autorità competente

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento può basarsi, a seconda dei casi, su:

• esecuzione di misure precontrattuali o gestione di richieste dell’utente
• esecuzione di attività richieste dall’utente, compresa la trasmissione della richiesta alla struttura selezionata
• adempimento di obblighi legali
• legittimo interesse del titolare alla sicurezza, gestione e miglioramento del sito
• consenso dell’utente, ove richiesto, in particolare per strumenti non strettamente necessari

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e organizzativi adeguati, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza.

6. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono raccolti, salvo diversi obblighi di legge o necessità di tutela del titolare.

I dati inviati tramite modulo contatti, modulo richiesta strutture o email possono essere conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, successivamente, per tempi coerenti con obblighi normativi o esigenze organizzative.

7. Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da soggetti che supportano il funzionamento del sito, come fornitori tecnici, hosting provider, servizi email, strumenti antispam e piattaforme integrate, nei limiti strettamente necessari alle rispettive funzioni.

Nel caso di richieste inviate tramite i moduli presenti sul sito, i dati conferiti dall’utente possono inoltre essere comunicati alla struttura selezionata dall’utente stesso, al solo fine di dare seguito alla richiesta di contatto o di informazioni.

8. Richieste di contatto verso le strutture

Quando l’utente compila un modulo relativo a una specifica struttura, TiAssisto tratta i dati inseriti per gestire la richiesta e trasmetterla alla struttura selezionata.

La compilazione del modulo comporta quindi il trattamento dei dati da parte di TiAssisto e la loro trasmissione alla struttura indicata dall’utente, esclusivamente per la gestione della richiesta.

9. Servizi di terze parti

Il sito può utilizzare o integrare servizi di terze parti, tra cui:

• Google Analytics 4 per statistiche e analisi del traffico
• YouTube per contenuti video incorporati
• Google Maps per contenuti cartografici incorporati
• Google reCAPTCHA per la protezione antispam
• strumenti di gestione del consenso cookie

L’interazione con tali servizi può comportare trattamenti di dati da parte dei relativi fornitori, secondo le rispettive informative privacy.

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Per informazioni dettagliate sui cookie e sugli strumenti di tracciamento utilizzati dal sito, l’utente è invitato a consultare anche la Cookie Policy.

11. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dal GDPR, l’utente può esercitare i seguenti diritti:

• accesso ai dati personali
• rettifica dei dati inesatti
• cancellazione dei dati
• limitazione del trattamento
• opposizione al trattamento
• portabilità dei dati, ove applicabile
• revoca del consenso, se il trattamento si basa sul consenso
• reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali

12. Come esercitare i diritti

Per esercitare i propri diritti o richiedere informazioni sul trattamento dei dati, l’utente può scrivere a:

info@tiassisto.it

13. Modifiche alla presente policy

Il titolare si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.